ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.
Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie) et dans toutes les régions de l'Hexagone.
Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.
Le Centre de cancérologie des Dentellières (SENY-Groupe ELSAN) se situe à VALENCIENNES. Il est spécialisé dans le domaine de la radiothérapie et de l'oncologie pour adultes.
Il est constitué d'un service de radiothérapie, d'un service d'hospitalisation de jour, d'un service de soins de support, d'une unité de recherche clinique, de services administratifs, et d'un standard.
Le centre de Cancérologie des Dentellières se compose d'environ 100 collaborateurs.
Nous recherchons un(e) responsable qualité / gestion des risques. Le poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD de remplacement de 1 mois à temps plein (renouvelable).
Missions :
Vous êtes placé(e) sous l'autorité directe du chef d'établissement, à qui vous rendez régulièrement compte, ainsi qu'à la Direction Qualité du groupe.
Vos missions seront les suivantes :
- Participation au développement et à la conception de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement
- Planification, coordination et évaluation du programme qualité et gestion des risques
- Suivi de la démarche de gestion des risques
- Préparation des réunions des comités
- Détermination et suivi des indicateurs qualité
- Organisation et suivi de la gestion documentaire
- Suivi des événements indésirables
- Mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyse des questionnaires et mise en place des actions correctives
- Mise en oeuvre et suivi d'une veille réglementaire et normative
- Coordination et participation des démarches d'évaluation internes et externes (certification HAS, visites ASN)
- Elaboration des dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités
- Accompagnement et formation des équipes à la démarche qualité
- Animation des instances qualité et gestion des risques (Comité de pilotage, Comité de retour d'expérience, Cellule Qualité, Revue de Processus)
Vous disposez idéalement d'un diplôme Bac +5 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques et d'au moins 5 ans d'expérience.
Vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie, avez un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour de vos thèmes de travail. Rémunération selon convention collective et expérience.
Avantages sociaux et salariaux : prime d'assiduité trimestrielle, titres restaurants et mutuelle (financés à 50% par l'employeur), participation aux bénéfices et intéressements, avantages CSE.
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences : gestion des risques, Maîtrise de la démarche qualité, communication, aisance relationnelle, négociation, animation
Vous disposez idéalement d'un diplôme Bac +5 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques et d'au moins 5 ans d'expérience.
Vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie, avez un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour de vos thèmes de travail. Rémunération selon convention collective et expérience.
Avantages sociaux et salariaux : prime d'assiduité trimestrielle, titres restaurants et mutuelle (financés à 50% par l'employeur), participation aux bénéfices et intéressements, avantages CSE.
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences : gestion des risques, Maîtrise de la démarche qualité, communication, aisance relationnelle, négociation, animation