Postée il y a 2 jours
Notre résidence All Suites Appart Hôtel*** de Noisy le Grand, recherche :
CHEF DE RECEPTION H/F
Rattaché(e) au Directeur de résidence, vos missions seront les suivantes :
* Organiser, former, coordonner et vérifier le travail et le planning de l'équipe de réception,
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients, traiter directement les grands comptes et les VIP,
* Gérer des comptes clients débiteurs et des encours des clients permanents et groupes,
* Vérifier les prises de réservations et confirmations de façon à optimiser le remplissage du site,
* Contribuer au développement du chiffre d'affaires (actions commerciales, communiquer les évènements phares au yield manager siège, proposer des contrats cadres sociétés, ...),
* Assurer le lien avec les prestataires sur site, effectuer des opérations de contrôle de nettoyage des chambres.