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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes, sur les produits AUTO et Habitation (clientèle Particuliers) :
Savoir Réceptionner, répondre et orienter, le cas échéant les appels téléphoniques (Maxi 3 sonneries)
+ Accueillir et prendre en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissement de l'agence. + Réceptionner le courrier et organise son envoi. - traiter les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de courtier - Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiques et téléphoniques (réduction des arriérés de primes) et met en ?uvre des nouveaux moyens de paiement. - Réceptionner les déclarations de sinistres et fait l'interface entre les différentes parties (client, plateforme, expert, garage, ...) - Tarifier les risques des professionnels : IARD /Assurance de personnes - Relancer systématique des demandes de pièces sur les dossiers en instance productions et sinistres. - Informer le courtier de tout dysfonctionnement, rédige les fiches de non-conformités et propose toute action d'amélioration - Est en relation permanente et de toute nature avec les clients.
Statut : Agent de maîtrise
Source : PMEjob.fr.