Dans le cadre d’un contrat de services managés réseau et sécurité pour notre client évoluant dans le secteur aéronautique et spatial, nous constituons les futures équipes sur un périmètre géographique international. Elles auront la charge de la production des services sur les Lignes de service LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité.
Dans ce contexte, nous recrutons un Architecte WAN qui sera basé à Toulouse sur le site de notre client.
L’Architecte de la ligne de produits WAN adresse les périmètres WAN du client suivants :
· Internet & Cloud
· Connectivity
· Supplier & Partner connectivity
· Military Restricted connectivity
· Groupwide Application connectivity
En tant qu'Architecte PSL (Product Service Line – Ligne de Service Produit) vous êtes expert technique de haut niveau dans le domaine PSL qu’il adresse.
Vous fournissez à la PSL votre expérience, expertises et participez à la production en support des équipes internes N3 (basées en France, Allemagne, Espagne et Angleterre) et sur les crises si nécessaire.
Vous êtes le point de contact privilégié du Client pour chaque question d'expertise technique en lien avec sa PSL.
Sur chacune des lignes de produits, l'Architecte travaille en collaboration avec un Responsable opérationnel et sous la responsabilité du Directeur des Opérations.
Ce binôme (Architecte/Responsable opérationnel) a pour mission, au niveau de chaque PSL :
• de fournir le support nécessaire à la résolution dans les délais et la qualité des Incidents et Problèmes complexes,
• d'être force de proposition et conseil en apportant leur expertise technique et leur veille technologique afin de soutenir le client dans l'évolution de son infrastructure réseau et sécurité.
Vous pouvez travailler sur des sujets de Run comme de Build afin de conserver une connaissance approfondie des questions techniques liées à sa PSL
Le présent poste adresse la Ligne de Service Produit (PSL) WAN.
Vos principales missions sont:
• de fournir à la PSL un haut niveau d'expertise
• d’être l’interlocuteur principal interne et pour le client sur tous les sujets techniques de la PSL
• d’échanger avec les Product Owner et les Architectes du Client autour des activités de la PSL (Run, Projets),
• d’offrir un soutien aux équipes techniques en cas de besoin,
• d’interagir avec les Chefs de projet internes et clients sur les activités Projets (Build),
• de proposer des axes d’amélioration / d’innovation,
• de participer aux principales réunions avec le client (techniques, opérationnelles)
• d’assurer le reporting de son activité auprès du Directeur des Opérations.
Environnements techniques :
Réseau WAN : Fortinet, Spirent, Riverbed, Cisco, Juniper
Autres : Ansible, Tufin, Jenkins, Centreon, Netbox, Arista, F5, Infoblox, Palo Alto, F5, Qualys, Checkpoint, HID, …
De formation supérieure, vous justifiez impérativement d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.
La maîtrise de l’anglais obligatoire (oral et écrit)
Déplacements à prévoir
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur seront de réels atouts pour mener à bien cette mission.
TMC est une société internationale de conseil en hautes technologies présente dans 16 pays et comptant 3000 collaborateurs. Nous apportons une expertise technique à nos clients pour les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs défis depuis plus de 20 ans.
Chez TMC, nous croyons que ce sont les personnes qui sont les moteurs de l'innovation. C'est pourquoi nous offrons les meilleures conditions possibles pour le développement de chacun de nos collaborateurs. Vous trouverez chez TMC un environnement de travail stimulant dans lequel vous prendrez en main votre propre carrière.