Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble
La médiation et conciliation nocturne
Le Parc des Chantiers est un espace de vie majeur de la métropole nantaise car il est accessible 24h/24h au public. Situé en cœur de ville, cet espace non clos de 13 hectares s'étend du pont Anne de Bretagne à la place de la Grue grise.
Le Voyage à Nantes défend ce site d'exception autour des axes de parc patrimonial, parc événementiel, parc touristique et parc de proximité, il lui semble primordial de s'assurer que les activités ainsi accueillies sur ce site sont compatibles avec une vie de proximité et que les riverains autant que les noctambules se sentent en confiance en vivant sur le parc la nuit.
Ainsi, dans ce cadre Optima s'est vu confier des missions de médiation et de conciliation nocturne :
Prévenir et réguler les comportements et usages gênants, les incivilités par la sensibilisation auprès des noctambules notamment et le rappel aux règles de cohabitation.
Informer les usagers de l'actualité évènementielle du site
Tisser des liens avec les réseaux de partenaires existants pour un travail sur la prévention des passages à l'acte et/ou la récidive en tenant un discours préventif sur les risques encourus.
Accompagner et orienter les publics vers les services compétents
Assurer une veille constante sur le site afin d'alerter en cas de situations à risques
Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :
Contribuer à une veille sociale territoriale :
Identifier les acteurs en lien avec son activité
Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire
Assurer un service de médiation :
Instaurer et maintenir une relation de confiance
Informer le public et faciliter l'accès aux droits
Apaiser les tensions
Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
Rendre compte de son activité
Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :
Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité
Caractéristiques du poste :
Temps de travail et horaires :
25 heures de travail par semaine,
de 21h30 à 6h30, avec 1 pause de 40 minutes,
du jeudi au samedi, avec occasionnellement possibilité de décaler les horaires en journée ou après midi pour des réunions ou formations
Rémunération et compléments
rémunération brute de base indiquée
primes
mutuelle familiale
aides repas
participation et intéressement
prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun
majoration des heures de nuit et repos compensateur
Matériel :
tenue vestimentaire fournie
aide à l'achat de chaussures
mise à disposition de matériel informatique et téléphonique
Experience: 1 An(s)
Compétences: Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Prévenir et résoudre les conflits,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Experience: 1 An(s)
Compétences: Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Prévenir et résoudre les conflits,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire