Nous recherchons une femme ou un homme de ménage polyvalent(e).
Poste à pourvoir Avril 2025
Vous gérerez principalement la préparation et le nettoyage des chambres, Vous êtes garant de la qualité de l'établissement.
Dans le détail, vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Accueil personnalisé des clients à leur arrivée, au moment de leur départ ainsi qu'à chaque étape de leur séjour
- Préparer les chambres et assurer la propreté des lieux
- Répondre au téléphone et renseigner les clients sur les prestations de l'établissement
- Assurer la prise de réservation, et actualiser le planning d'occupation des chambres
horaires: 8h/16h avec 1h de pause repas du Mardi au samedi
Congé le dimanche et Lundi
Congés proposés aux vacances de Noël
Adaptabilité nécessaire sur l'activité
Les MUST de l'offre :
- Un CDD DE 6 MOIS
- L'intégration au sein d'une entreprise familiale énergique, professionnelle et bienveillante, bénéficiant de 20 ans d'expérience
- Un cadre privilégié à la campagne
- De nombreuses opportunités pour se voir confier des activités tertiaires complémentaires
L'anglais serait un plus
Experience: 1 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE
Compétences: Utilisation de matériel de nettoyage,Procédures d'encaissement,Utilisation de logiciels de réservation,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Réaliser un service en salle,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Le Domaine de Chatenay est un hôtel du patrimoine 3 étoiles, disposant de 12 chambres. Niché dans un parc de plusieurs hectares à 8 km du Mans, il est ouvert depuis 2003.
La clientèle, principalement française et européenne, est à la recherche d'un lieu calme et d'un accueil personnalisé.
Experience: 1 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE
Compétences: Utilisation de matériel de nettoyage,Procédures d'encaissement,Utilisation de logiciels de réservation,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Réaliser un service en salle,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Le Domaine de Chatenay est un hôtel du patrimoine 3 étoiles, disposant de 12 chambres. Niché dans un parc de plusieurs hectares à 8 km du Mans, il est ouvert depuis 2003.
La clientèle, principalement française et européenne, est à la recherche d'un lieu calme et d'un accueil personnalisé.