Agent(e) d'accueil et de caisse (H/F)

LE GLORY'S
Postée il y a 5 jours

Les missions du poste

Tenir la caisse pour un établissement de rencontres, vendre des articles aux clients, encaisser les entrées des coins câlins, garder l'établissement propre, faire preuve d'empathie et avoir le sens du service, dans le respect de la règlementation interne et du client.
Poste nécessitant une grand ouverture d'esprit, une rigueur, une grande autonomie, un contact facile et agréable avec les client(e)s.
Vous ne devez pas avoir de réserves à accueillir et dialoguer avec des personnes travesties, transsexuelles, homosexuelles, bisexuelles de tous les âges.
Certains événements accueillent des clients naturistes (les client(e)s sont nus, ou avec une serviette).

Le poste implique d'être à l'aise avec les outils informatiques, pour la saisie et l'encaissement d'articles.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gérer des situations de crise ou d'urgence

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gérer des situations de crise ou d'urgence

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Créteil
Contrat : CDD
Salaire : 12 € par heure

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