Postée il y a 2 jours
Nous recrutons actuellement pour l'un de nos client, Groupe mondial de l'énergie et des services, un.e Conseiller.ère Clientèle F/HEn tant que Conseiller Clientèle F/H, vous serez en charge de :
- Gérer les appels entrants
-Monter des offres mono et multi-sites suite aux réponses aux appels d'offres.
- Mettre en production les contrats sur le CRM et assurer leur bonne mise en facturation jusqu'à la première facture.
-Gérer la vie des contrats : modifications, renouvellements, résiliations.
- Traiter les demandes et réclamations clients, en assurant un suivi rigoureux.
- Réaliser du reporting pour assurer un suivi précis des activités et des performances.
Horaires : 8h30-17h30