Votre mission
Votre agence Adecco de Lens recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de Lens un(e) Assistant de relation client H/F. Vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appels 40/50 appels par jour
- Relation avec des interlocuteurs variés, patients, prescripteurs, caisses
- Gestion des dossiers et facturation
- Communication et coordination avec les équipes
Votre profil
Vous disposez des qualités suivantes :
- Aisance relationnelle confirmée
- Capacité à jongler entre différents outils informatiques et la prise d'appels
- Aptitude à absorber des pics d'activités et le suivi de dossiers de manière rigoureuse
- Expérience dans le domaine médical (centre hospitalier, centre de radiologie, autre prestataire).
- Esprit d'équipe, vous êtes volontaire
- A l'écoute, vous faites preuve d'empathie
Informations complémentaires :
**Long contrat**Possibilité de perspective en CDD voir CDI
Taux horaire : 13,85 € + ticket restaurantCycle horaire 7.50 h par jour / 37.50h semaineHoraire de jour
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.