Filiale française d'un Groupe International, nous sommes reconnus à travers le monde pour nos prestations en usinage de profilés aluminium. Nos clients sont des grands comptes de l'industrie (automobile, ferroviaire, .) et du bâtiment. Nous recherchons pour notre Centre d'Usinage un CHARGÉ D'AFFAIRES H/F.
Rattaché(e) au Responsable du Site, vous assurez le développement commercial des clients qui vous sont confiés. Homme/Femme de terrain, vous détectez les opportunités de business chez les clients grands comptes (français et internationaux). Vous fidélisez les clients existants et vous identifiez et prospectez de nouveaux clients. Vous présentez nos prestations et nos produits personnalisés en mettant en valeur nos atouts et la singularité de notre offre. Vous apportez les solutions techniques et logistiques adaptées aux besoins de vos clients / prospects. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes : Ventes Sédentaires, ADV, Logistique, Achats. Vous pilotez les réponses à appels d'offres.
Vous participez à la gestion des éventuels litiges (réclamations clients, recouvrement, .) lorsque cela est nécessaire.
Vous effectuez une remontée d'information et une veille marché régulière sur CRM.
Vos actions s'inscrivent dans une démarche de pérennisation des relations commerciales, de croissance du business, de qualité de service et de satisfaction client.
Vous avez une formation technique (Electrotechnique, Mécanique, .). Vous justifiez d'une première expérience de développement commercial dans l'univers industriel ou avez de bonnes aptitudes pour la vente de produits techniques. Des bases en usinage seraient appréciées. Vous maîtrisez le Pack Office et vous savez utiliser un CRM. Votre anglais est opérationnel. Vous êtes autonome, rigoureux(-se) et pragmatique. Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous faîtes preuve d'initiative et vous êtes force de proposition. Votre force de conviction et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe ambitieux et en plein développement.
Experience: 4 An(s)
Compétences: Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Techniques commerciales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client,Coordonner les études techniques et les études de prix,Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations ou partenariats,Développer un portefeuille clients et prospects,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Suivre et relancer un client, gérer un compte client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 4 An(s)
Compétences: Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Techniques commerciales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client,Coordonner les études techniques et les études de prix,Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations ou partenariats,Développer un portefeuille clients et prospects,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Suivre et relancer un client, gérer un compte client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.