SBC RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) d'état des lieux sur Marseille.
Rattachement hiérarchique Rattaché(e) à la Responsable DGLP vous gérez la relation clientèle à l'occasion de la sortie du locataire dans le logement.
Missions et objectifs
- Vous êtes mandaté pour réaliser de façon contradictoire et impartiale les états des lieux des logements au moment de la sortie des locataires.
Expliquer au client, le cas échéant, les réparations locatives qui lui seront imputables en faisant preuve de pédagogie et en s'appuyant sur la visite conseil.
Vous réalisez tous les EDLS de votre secteur en binômes avec un homologue
- Vous constatez l'état du bien sur un logiciel spécialement dédié, à l'aide de photos et de commentaires.
- Vous lancez les commandes de remise en Etat du logement, et assurer le suivi technique des travaux de remise en état des logements et réceptionner les travaux engagés, dans un objectif de remettre à la location les logements au plus tôt - Vous gérez le budget de remise en état des logements.
- Vous gérez les réclamations liées aux entrées du mois, si lien avec travaux avant relocation
- Vous réalisez la refacturation des réparations locatives suite à EDLS en appliquant la réglementation en vigueur et la grille de vétusté de la Société
INTERIM / CDI - temps plein Convention collective nationale de l'immobilier Classification - Qualification : Employé (e) Rémunération 25K sur 13 mois + Tickets restaurants
Salaire : 25ke brut annuel
- Vous êtes autonome, minutieux(se), observateur(trice) et rigoureux(euse) et faites preuve de pédagogie et de diplomatie.
- Vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel, vous avez la capacité de savoir appliquer et expliquer une méthodologie que vous saurez suivre rigoureusement.
- Gérer de potentielles situations conflictuelles, vous avez une capacité à ne pas vous laisser déstabiliser, à tenir votre position lorsque justifiée.
- Vous avez un sens développé du service client.
- Vous maitrisez la réglementation liée à l'hygiène et à la sécurité des personnes et aux conditions de travail des entreprises
- Enfin une connaissance des matériaux et des différents équipements que l'on peut trouver dans un logement.
- Vous êtes autonome, minutieux(se), observateur(trice) et rigoureux(euse) et faites preuve de pédagogie et de diplomatie.
- Vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel, vous avez la capacité de savoir appliquer et expliquer une méthodologie que vous saurez suivre rigoureusement.
- Gérer de potentielles situations conflictuelles, vous avez une capacité à ne pas vous laisser déstabiliser, à tenir votre position lorsque justifiée.
- Vous avez un sens développé du service client.
- Vous maitrisez la réglementation liée à l'hygiène et à la sécurité des personnes et aux conditions de travail des entreprises
- Enfin une connaissance des matériaux et des différents équipements que l'on peut trouver dans un logement.