Postée il y a 4 jours
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) support technique à Épinal - 88000 en intérim pour une durée de 18 mois.
- Planifier les interventions des techniciens, - Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, - Gestion des demandes, - Veiller aux suivis réguliers pour chaque intervention, - Veiller aux suivis des incidents dans le cadre d'une amélioration continue, - Rédaction de compte-rendu afin de trouver des solutions aux incidents, - Maintenir la plateforme à jour en réceptionnant des données et des informations.
- Horaires: 35 heures par semaine
- Contrat en intérim de 18 mois
- Salaire horaire entre 11.88 et 12EUR (EUR)
Amplitude horaire de l'entreprise : 7h-7h30 à 20h
Environ 100 appels/jour
Travail le samedi