Postée il y a 18 heures
Grace à une demande croissante et à du personnel motivé, seca poursuit son développement en France. C'est pourquoi nous recherchons aujourd'hui sur l'ensemble de l'Hexagone :
Un(e) Assistant(e) Administratif(ve)
Votre mission :
Planifier les interventions des techniciens sur le terrain
Réception des appels téléphoniques et communication avec les clients (par ex. suivi des commandes, information aux clients sur l'état de l'intervention, informations diverses...),
Suivi d'un dossier client dans sa globalité, du devis à la facture,
Traitement des litiges et des plaintes des clients,
Travail en équipe avec les techniciens de terrain et les commerciaux,
Classement administratif,
Suivi et relance des paiements des clients.
Effectuer un suivi statistique
Votre profil:
- Formation Bac+2 minimum,
- Expérience en Administration des ventes et service
- Capable de travailler sur un ERP
- Expérience de la relation clients et excellentes aptitudes de communication
- Esprit d'analyse, capacité à résoudre des problèmes et qualités organisationnelles
- Forte motivation personnelle
- Sens du service client
Nous offrons :
En notre qualité de leader mondial du marché de la mesure et de la pesée dans le domaine médical, nous vous transmettrons des connaissances étendues sur les produits et le savoir-faire nécessaire pour réussir dans ce métier. La tâche qui vous attend, dans un environnement innovant, au sein d'une PME dynamique, est exigeante mais surtout variée.
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique