Votre mission
ADECCO TERTIAIRE recherche, pour le compte de son client, un acteur majeur du secteur de l'énergie,
un Conseiller Clientèle Satisfaction H/F.
Vos missions principales :
- Réaliser des appels sortants pour inviter les clients à répondre à un questionnaire de satisfaction.
- Enregistrer les données collectées dans le logiciel interne.
- Assurer le suivi des demandes de raccordement et des dossiers clients.
- Produire des synthèses sur la qualité des services réalisés.
Localisation : Gradignan
Durée : Mission du 3 février 2025 au 2 mai 2025, avec possibilité de renouvellement
Temps de travail : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 (1h00 de pause méridienne)
Rémunération : 12,32 € brut/heure + 13 mois
Votre profil
Vous avez une bonne aisance relationnelle et un sens aigu de la satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes rigoureux dans la saisie de données.
Une expérience dans le secteur de la relation client est un plus.
Rejoignez une équipe dynamique, contribuez à améliorer la satisfaction client d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, et profitez d'une mission enrichissante dans un cadre de travail stimulant.
N'attendez plus ! Postulez dès maintenant en nous envoyant votre candidature.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.