MATCHMAKER est un cabinet de recrutement qui veut donner du sens à son métier par un accompagnement personnalisé de ses candidats.
Nous travaillons sur tous secteurs d'activité sur l'ensemble du territoire national.
Avec des valeurs fortes, nous nous présentons comme votre partenaire dédié et mettons notre expertise à votre disposition pour vous aider à trouver une nouvelle opportunité professionnelle !
MaMa recrute pour son client, Société leader dans le domaine du Retail Marketing Services, un RESPONSABLE QUALITÉ ET RSE - F/H.
Rattaché à la Direction Générale de la BU, vous mettez en oeuvre notre politique Qualité et RSE.
Vous êtes le référent pour :
- La gestion de la qualité selon la norme ISO 9001
- Les certifications de gestion forestière FSC et PEFC
- L'évaluation de la performance RSE (notamment via Ecovadis)
- La bonne application des réglementations (Triman, loi AGEC, EUDR, CSRD, CITEO) en lien avec les activités de la BU
Votre job s'articule autour de ces missions principales :
- Gestion de la qualité et conformité
- Garantir la conformité aux exigences normatives et réglementaires (ISO 9001, FSC, PEFC, Citéo, etc.)
- Effectuer les déclarations CITEO (papier + emballage) pour les clients de la BU
- Identifier et analyser les non-conformités
- Définir, mettre en oeuvre et suivre les actions d'amélioration continue
- Audits et pilotage des activités
- Organiser, préparer et participer aux revues d'activités, revues de direction, comités inter-métiers
- Réaliser les audits internes de la BU
- Répondre aux audits externes (ISO 9001, FSC, PEFC)
- Accompagnement et sensibilisation des collaborateurs
- Former, assister et conseiller les pilotes de processus
- Sensibiliser les collaborateurs, y compris les nouveaux arrivants, aux processus, exigences normatives/réglementaires et outils à disposition
- Démarche RSE
- Soutenir la démarche RSE et accompagner le déploiement des actions en accord avec la politique du Groupe
- Répondre à l'évaluation Ecovadis et mettre en oeuvre les plans d'amélioration en fonction des résultats
- Enjeux clients
- Répondre aux Request For Information (RFI)
- Participer aux réponses aux appels d'offres
- Répondre aux audits Qualité/RSE de nos clients
- Gestion des données et documentation
- Contrôler et fiabiliser les données techniques de production à travers l'ERP, Excel et la Gsuite
- Mettre à jour le système documentaire (processus, indicateurs, etc.)
- Collecter les données nécessaires à la réalisation du Bilan carbone
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à accompagner un alternant.
- Un diplôme de niveau Bac +5 en RSE/Développement durable ou Qualité
- Une expérience de 3 ans minimum en management de la qualité/RSE
- La connaissance indispensable de la norme ISO 9001
- La maîtrise de la suite Office (Excel et PowerPoint notamment)
- La rigueur, l'autonomie et un excellent relationnel
- L'esprit d'équipe et le sens du service client à toute épreuve !
- Un diplôme de niveau Bac +5 en RSE/Développement durable ou Qualité
- Une expérience de 3 ans minimum en management de la qualité/RSE
- La connaissance indispensable de la norme ISO 9001
- La maîtrise de la suite Office (Excel et PowerPoint notamment)
- La rigueur, l'autonomie et un excellent relationnel
- L'esprit d'équipe et le sens du service client à toute épreuve !