Chargé(e) de clientèle Recouvrement (F∕H)

Les missions du poste

Carrefour Banque est une filiale du Groupe Carrefour qui commercialise depuis plus de 40 ans une large gamme de produits financiers et d’Assurances.

Carrefour Banque recrute un(e) :

Chargé(e)s de clientèle recouvrement (F∕H)

Vos missions: 

Vous serez amené(e) à :

• Accueillir et conseiller le client.
• Assurer la qualité de l’entretien téléphonique de recouvrement (émission d’appels pour la régularisation des dossiers…)
• Garantir le traitement des demandes clients:  Répondre aux questions des clients, l’orienter, analyser les demandes
• Mettre en œuvre le circuit administratif des documents : Etablir les demandes, effectuer les régularisations comptables, contrôler la conformité des contrats et les retourner si non conformes

Votre profil:

Vous êtes de Formation BTS ou DUT orientation commerce ou banque.

Vous avez une première expérience ou vous avez effectué un stage dans la vente.

Vous avez le sens de l'écoute, le sens de la relation et la maîtrise de soi.

Vous êtes orientés client et résultats.

Vous avez une bonne communication orale.

 

Lieu:  Evry (91)

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.