Postée il y a 7 jours
***** SAISON HIVER 2024 - 2025 *****
Poste logé, nourri
A pourvoir dès que possible
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Pour notre hôtel 5* et nos chalets de luxe, vous accueillez une clientèle internationale et réalisez l'ensemble des prestations de service de l'hôtel concernant l'arrivée, le séjour et le départ des clients.
Vous accueillez le client à son arrivée à l'hôtel ;
Vous prenez en charge les bagages du client ;
Vous prenez en charge le véhicule du client jusqu'au lieu de son stationnement ;
Vous assurez diverses courses pour les clients et l'hôtel ;
Vous conduisez les navettes de l'hôtel pour assurez des transport pour les clients (petits trajets : hôtel - restaurant / front de neige)
Vous amenez le véhicule du client devant l'hôtel au moment de son départ ;
Vous assurez quelques tâches de conciergerie (relations taxis etc).
PROFIL RECHERCHÉ
Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence, avec une bonne élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme.
Compétences souhaitées :
Expérience de conduite de véhicule sur neige et de luxe indispensable ;
Expérience dans établissement similaires souhaitée ;
Sens de l'accueil et de l'écoute ;
Anticipation des besoins du client ;
Discrétion, distinction et excellente présentation ;
Très bonne connaissance de l'anglais.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.