Nous recherchons pour notre résidence Nemea, une(e) Responsable adjoint(e) (H/F) :
Sous l’autorité de la Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De l'assister sur la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De l'assister sur la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De Participer à la mise en place et le service de petit déjeuner
- De l'assister à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs
- Effectuer des remplacements de collègues absents
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités.
Un bon niveau d'anglais est attendu.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
La connaissance de Jazotel est un plus.
Poste à pourvoir en CDI à temps plein (35h/semaine). Vous bénéficierez d'un 13ème mois au prorata du temps de travail effectif, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.
Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :
- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.