Postée il y a 49 jours
Afin d'accompagner notre croissance, Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice capable d'installer nos solutions et de former les clients sur celles-ci.
Après une période d'intégration et formation sur notre siège social de Monistrol-sur-Loire (43), vous aurez en charge d'installer et de former nos clients sur notre solution : Traç'Alim.
Vous assurerez donc :
L'installation de la solution
La formation des équipes chez le client
Le suivi technique chez le client
Vous pourrez également compter au quotidien sur l'appui de notre structure support de Monistrol-sur-Loire lors des différentes étapes du process.
Missions et attributions
Partie technique :
Réalisation des installations des solutions sur les points de vente
Réalisation des suivis techniques des solutions sur les points de vente
Planification des suivis techniques de votre secteur
Rédaction des rapports d'installation et de suivis techniques.
Participer à l'amélioration continue des clients par votre expérience et vos conseils lors de vos interventions chez les clients
Déplacements réguliers sur toute la France
Votre profil
Formation supérieure en hygiène alimentaire (QHSE) OU expérience significative dans la formation et/ou dans le domaine de la qualité.
Doté(e) d'un bon relationnel
Doté(e) d'un excellent savoir vivre et savoir être
Vous êtes à l'aise avec l'outils informatique (tablettes)
Vous faites preuve de patience et de persévérance
Vous aimez écouter, comprendre le besoin des clients
Vous êtes source de proposition pour améliorer la solution
Vous avez envie de vous investir dans une entreprise en plein essor, et d'évoluer avec elle
Vous êtes titulaire d'un permis B (obligatoire pour vous déplacer chez les clients)
Conditions du poste
CDI à temps pleins - Forfait jour
100% télétravail avec venue régulière au siège
Salaire brut : 2000 € à 2650 € brut mensuel
Prime annuelle (intéressement)
Véhicule de service
PC portable
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.