Postée il y a 2 jours
Dans le cadre de la politique commerciale/services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :
- Vous recevez les demandes de dépannage par l'assistance ou directement par les clients,
- Vous vous déplacez auprès du client,
- Vous diagnostiquez les pannes et effectuez les réparations dans le respect de la Charte Renault Assistance (respect des délais et de la méthodologie du constructeur)
- Vous facturez et encaissez afin de satisfaire la demande client et de développer le chiffre d'affaires de l'atelier.