AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la commercialisation et de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, un(e) Télécommercial(e) en Restauration Commerciale en CDD 6mois.
À l'issue d'une formation initiale, vous rejoindrez une équipe commerciale composée de 6 personnes.
Ce poste est à pourvoir à Saint-Sulpice-la-Pointe (81).
Vos missions :
Gérer et développer ton portefeuille de clients professionnels de la restauration en assurant une relation commerciale de qualité, par téléphone.
Identifier les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées, en mettant en avant notre large gamme de produits.
Participer activement à la fidélisation de la clientèle en proposant des actions promotionnelles ciblées et en assurant un suivi régulier.
Environnement de travail et Aménagement de poste:
Démarrage dès que possible
Travail en open space
Des primes mensuelles
Réductions substantielles sur les produits de l'entreprise et de nombreuses réductions pour la vie quotidienne à l'échelle nationale et locale
Un travail en journée et du lundi au vendredi pour équilibrer vie professionnelle et personnelle
Titres restaurants, mutuelle attractive et remboursement des titres de transports à hauteur de 50%
Démarrage : Dès que possible
Poste sédentaire: aucun déplacement à prévoir
Votre profil:
Une expérience réussie en centre d'appels vous confère une aisance téléphonique et la capacité d'adapter votre discours pour répondre aux besoins des clients.
Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente
On vous reconnait pour votre : organisation, proactivité, curiosité, capacité d'adaptation et votre force de persuasion.
Vous avez l'esprit d'équipe et savez gérer vos priorités, tout en restant à l'écoute de vos clients.
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse des besoins des clients,Techniques commerciales,Techniques de vente par téléphone,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse des besoins des clients,Techniques commerciales,Techniques de vente par téléphone,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.