Postée il y a 6 jours
Rejoignez notre équipe de Saint-Georges-des-Coteaux (17) et devenez Planificateur - Dispatcheur (H/F) afin d'apporter un support à notre équipe de professionnels de l'assistance respiratoire à domicile.
Vos missions seront notamment :
- Réceptionner les demandes d'intervention au domicile de nos patients et en assurer la planification ;
- Reprogrammer les visites non effectuées ;
- Vérifier l'adéquation des interventions programmées avec celles réalisées ;
- Respecter les délais de prévenance de modification de planning ;
- Rédiger divers courriers et documents.
Dans le cadre de vos missions, et avec une formation adéquate, vous serez également amené(e) à réaliser des dépannages par téléphone et à guider nos patients dans l'utilisation de leurs dispositifs médicaux.
Profil recherché : Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et... vous disposez idéalement d'un niveau Bac +2 et d'une expérience réussie sur un poste avec utilisation d'un logiciel de planification ? Méthodique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre réactivité ?
Informations complémentaires: Formation en interne assurée. CDI 39h/semaine du lundi au vendredi. 6 jours de repos compensateur / an. Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance. Tickets Restaurant.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Au service de nos patients, notre entreprise d'origine niçoise oeuvre depuis 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.
Aujourd'hui ce sont plus de 2200 collaborateurs engagés et spécialisés qui composent notre groupe.
Chez SOS Oxygène, nous plaçons nos patients au centre de notre écosystème et la qualité des services proposés est notre valeur ajoutée.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Au service de nos patients, notre entreprise d'origine niçoise oeuvre depuis 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.
Aujourd'hui ce sont plus de 2200 collaborateurs engagés et spécialisés qui composent notre groupe.
Chez SOS Oxygène, nous plaçons nos patients au centre de notre écosystème et la qualité des services proposés est notre valeur ajoutée.