Agent(e) d'accueil en maison médicale de garde (H/F)

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde Val de Saône en CDI temps-partiel de 40h mensuel.

Prise de poste : 3 Avril 2025

Vos missions :
- Accueil physique du patient
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Enregistrement du patient
- Préparation de la facturation du patient
- Mise à jour du dossier du patient après sa consultation
- Télétransmission
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main...)
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement
- Gestion des clés de la MMG

Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe

Répartition du temps de travail :
1 soir par semaine
1 week-end sur 2 : 1 week-end travaillé, 1 week-end repos ou 2 week-end travaillés et 2 week-end repos

Horaires :
Lundi : 19h30 - 23h
Mardi au vendredi : 19h48 - 23h
Samedi : 11h48-17h00 ou 16h48-23h00
Dimanche : 8h48-16h00 ou 15h48-23h00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le Groupement d'Employeurs des Maisons Médicales de Garde du Rhône Alpes est une association à but non lucratif qui met à disposition de ses maisons médicales de gardes adhérentes des salariés en partageant leur temps de travail.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez GEMMRA

Le Groupement d'Employeurs des Maisons Médicales de Garde du Rhône Alpes est une association à but non lucratif qui met à disposition de ses maisons médicales de gardes adhérentes des salariés en partageant leur temps de travail.

Lieu : Fontaines-sur-Saône
Contrat : CDI
Accueil / Emploi / Emploi Fontaines-sur-Saône / Emploi Agent d'accueil