Postée il y a 22 heures
Vos missions principales seront :
- accueillir les clients
- informer les clients des différentes prestations complémentaires
- centraliser et transmettre toutes les informations nécessaires aux autres services présents sur le site
Vous veillez à un bon déroulement du séjour par votre accueil et votre qualité de contact avec la clientèle.
Poste réclamant un bon relationnel clientèle.
Vous aurez une formation en interne sur les procédures de l'établissement.
Possibilité d'avoir deux jours de congés consécutifs.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Anglais niveau avancé B2,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Résidence Le Green Beach, établissement **** du goupe Pierre et vacances.
Résidence située à quelques kilomètres des plages du débarquement et du centre de Port-en-Bessin. Niché au cœur du Golf d'Omaha Beach, ce petit paradis verdoyant et calme est labellisé " Clef Verte ".
Experience: Débutant accepté
Compétences: Anglais niveau avancé B2,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Résidence Le Green Beach, établissement **** du goupe Pierre et vacances.
Résidence située à quelques kilomètres des plages du débarquement et du centre de Port-en-Bessin. Niché au cœur du Golf d'Omaha Beach, ce petit paradis verdoyant et calme est labellisé " Clef Verte ".