Postée il y a 2 jours
SEMCO Technologies recrute !
Nous recherchons un Technicien SAV Chuck / Technicien Qualité Service Après-Vente (H/F).
En rejoignant SEMCO Technologies, vous aurez pour objectif de garantir la conformité des produits et d'assurer l'investigation et la réparation des produits afin de garantir la satisfaction des clients.
Vos missions seront les suivantes :
Service Après-Vente
Analyser et investiguer sur les raisons du dysfonctionnement (visuellement et fonctionnellement)
Contrôler les conditions de garantie du client
Rédiger un compte rendu d'analyse
Remonter les informations importantes au service technique et commercial
Réaliser et/ou coordonner les réparations nécessaires
Suivre l'avancement des réparations
S'assurer du bon fonctionnement après réparation
Qualité
Repérer les non-conformités, les écarts et les déclarer
Proposer des améliorations
Participer à la démarche d'amélioration continue de notre SMQSSE
Suivre et contrôler l'application des règles, procédures et consignes qualité
Poste de travail
Assurer la propreté et le rangement de son poste de travail : rangement, pièces bloquées si nécessaire, pièces disposées de manière à pouvoir circuler, prendre soin de son matériel de travail, le ranger après l'utilisation
L'activité principale est basée sur le site de SEMCO TECNOLOGIES mais le technicien SAV peut être
amené à se déplacer chez nos sous-traitants ou chez nos clients.