Business Analyst Confirmé(e) F/H

Les missions du poste

CNAF

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez une équipe dynamique et expérimentée au cœur de la Direction des Systèmes d'Informations.

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service : Au sein de notre DSI (800 collaborateurs) et plus particulièrement de la Direction numérique et échanges (DNE), vous intégrerez le département Gestion des Echanges qui est en charge des activités d'études et de développement sur le domaine des flux sortants.

Ce département est transversal et interagit avec les autres directions de la DSI : Relation MOA, E&D Prestations individuelles et Décisionnel, Mission Architecture d'Entreprise, etc. Il est en lien avec la direction qualification et tests pour le suivi des phases et avec la direction opérations et ingénierie technique pour les activités de support.

Le sous-domaine « Flux sortants » est organisé en mode « centre de services » dans la démarche de modernisation du SI et assure les études et le développement :
- Des socles de publication omnicanale (socle d'envoi de mails, de sms, de publication, …)
- De l'ensemble des communications client, basé sur un progiciel Exstream
- Des offres de composition et de publication éditiques
- Des offres d'administration des référentiels (sms, mail, documents...)
- Des offres de rétention et de contrôle de flux.

Ce sous-domaine est au cœur de la relation client (usagers, partenaires, agents) pour l'ensemble du SI et assure la communication sortante vers nos destinataires.

Description du poste

Concrètement votre futur quotidien ?

Dans un contexte général de modernisation du SI, en tant que concepteur applicatif / business analyst, vous rejoindrez une équipe sur un plateau agile en charge des études et du développement IT.

Vos principales missions seront de :
- Participer aux réflexions autour du backlog de l'équipe,
- Accompagner le product owner sur les missions de cadrage fonctionnel,
- Assurer la conception des offres et des solutions de publication multi-canal,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles,
- Contribuer aux ateliers métiers avec les consultants maitrise d'ouvrage,
- Contribuer à l'évaluation des charges,
- Elaborer et proposer des solutions d'informatisation des processus (maquettes, prototypes…),
- Rédiger les livrables documentaires,
- Assurer l'assistance et le support fonctionnel à tous les acteurs du cycle de vie du projet,
- Suivre le déploiement des offres

Profil recherché

Vos compétences

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Diplômé(e) a minima d'un bac+3 minimum en informatique, vous avez une expérience de 5 ans minimum.

Afin de mener à bien les missions confiées, vous devrez :
- Maîtriser les méthodes de conception,
- Maîtriser les concepts de bases de données relationnelles,
- Connaître les fondamentaux sur les pratiques agiles,
- Connaître les concepts de la modélisation des processus,
- Connaître les fondamentaux dans la construction des systèmes d'information,
- Connaître les outils de communication et de collaboration (Office 365)

Sont également attendues les compétences suivantes :
- Capacité à être moteur et force de proposition,
- Forte appétence au travail en équipe,
- Ouverture d'esprit et adaptabilité permettant d'accepter les choix du collectif,
- Sensibilisation à la qualité d'un système d'information,
- Capacités rédactionnelles et de synthèse,
- Capacités d'animation.

Informations complémentaires

Quelle sera votre rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 37K€ et 49K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine),
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu'à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 800€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
- CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
- Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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