ONE TEAM, ONE DREAM
L'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro.
Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis.
Nous recherchons plusieurs Spa praticien(ne) H/F compétent(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Spa praticien(ne) H/F, votre mission sera d'accueillir et de renseigner les clients sur les conditions de séjour, prendre en charge les clients, promulguer les soins, vendre les produits et s'assurer du bien être des clients selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel.
Descriptif du poste :
Missions générales et activités du poste :
- Veiller à accueillir et présenter les services du SPA aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone.
- Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations intérieures et extérieures
- Faciliter le bon déroulement du séjour des clients
- Mettre à jour les fichiers clients (cardex.)
- Contribuer à l'image de marque de l'établissement en veillant à son attitude et ses actions
- Prodiguer les soins Clarins
Responsabilités au quotidien
- Nettoyer les cabines de soin et entretient le matériel de soin
- Nettoyer les vestiaires et la salle de relaxation (approvisionnement en magazines, jus de fruits, etc.)
- Balayer l'extérieur si nécessaire, nettoyer les bains de soleil et faire la mise en place
- Mettre en place et contrôler les installations extérieures, salle de sport, sauna, piscine)
- Charger de la commande de petit matériel.
Suivre les facturations et être orienté résultats :
- Distribuer l'information au service concerné
- Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
- Gérer la commercialisation des prestations de l'hôtel
Exigences :
- Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Esthéticien(ne) spa praticienne
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer une demande urgente
- Bilingue Anglais / Français
- Formation obligatoire Clarins avec possible déplacement sur Paris
Si comme nous, vous êtes passionné(e)s par l'hôtellerie de luxe, venez construire avec nous ce projet unique et authentique où l'humain sera le secret du succès.
Nous avons besoin de vous !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
Restaurant d'entreprise
Parking collaborateurs
Horaires :
Disponible le week-end
Heures supplémentaires
Travail en journée
Travail en soirée
Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
Commissions
Heures supplémentaires majorées
Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.