Business Analyst Salesforce, H/F - CDI

Les missions du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant par les collectivités locales, et ce pour tous les types de bâtiments et leurs équipements (habitat individuel et collectif, industriel, agricole, tertiaire public et privé).



Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) au responsable CRM et développement digital du pôle Logement, vous serez chargé(e) du pilotage des projets d'analyse de données et de mise en œuvre de solutions Salesforce au sein de l'entreprise. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vous aurez pour mission :


Analyse de données

  • Collecter, nettoyer et structurer les données provenant de différentes sources (CRM, ERP, etc.).
  • Mettre en place des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour suivre la performance de l'entreprise.
  • Identifier les opportunités d'optimisation en utilisant des outils de data visualisation et d'analyse prédictive.


Gestion de projets Salesforce

  • Piloter des projets de mise en œuvre, de configuration et de personnalisation de la plateforme Salesforce.
  • Participation aux phases de conception et de recette des projets.
  • Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet (métiers, IT, etc.).
  • Garantir la qualité des livrables et le respect des délais.


Expertise Salesforce

  • Former les utilisateurs aux outils Salesforce.
  • Garantir la donnée et veiller à la bonne pratique.
  • Conception et développement de requêtes SOQL complexes.



Et vous, qui êtes-vous ?

  • Issu(e) d’une formation en informatique, statistique, mathématique, business analyste ou en marketing digital
  • Vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire
  • Expérience dans la mise en œuvre de projets Salesforce
  • Expérience dans l'analyse de données et la création de rapport et tableaux de bord.
  • La compréhension des langages de programmation (Python, R…) est un plus
  • Vous êtes rigoureux, autonome et avez le sens de l'organisation.
  • Vous avez de bonnes capacités de communication et de synthèse.
  • Esprit d'équipe et sens du service.



Ce que nous offrons ?

Rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance au sein d’une société leader du secteur de la maîtrise de l’énergie et du marché des certificats d'économies d’énergies

  • Une rémunération attractive
  • Télétravail jusqu’à deux jours par semaine
  • Intéressement
  • Titre Restaurant (Carte SWILE)
  • 50% pass navigo ou autre abonnement aux transports publics
  • Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers.


Le processus de recrutement ?

  • Qualification téléphonique
  • Entretien Manager
  • Entretien RH.

Lieu : Clichy
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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