ASSURER L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE DU PUBLIC :
-Accueillir le public
-Identifier le besoin ou la demande
-Renseigner ou orienter
-Informer
ASSURER UNE VEILLE ET METTRE LES INFORMATIONS A DISPOSITION :
-Assurer la veille informative en entretenant un travail de réseau avec le CRIJ et les autres partenaires locaux ou institutionnels
-Choisir, actualiser et organiser les informations mises à disposition, veiller à leur présentation
-Veiller à l'actualisation de ses connaissances dans le domaine de la jeunesse et des aides dédiées, et des adultes également
INSERTION PROFESSIONNELLE : ACCOMPAGNER LES JEUNES ET MOINS JEUNES DANS LEUR RECHERCHE D'EMPLOI? ORIENTATION ET FORMATION:
-Initier à l’utilisation des fiches métiers, des outils autour de l’orientation et formation
-préparer les accompagnements et ateliers dans le cadre du label Occitanie Orientation
SPECIFICITES DU POSTE
- En contact avec le public
- Horaires planifiés au sein d'une équipe du lundi au vendredi
- Travail en dehors des heures et jours habituels pour des manifestations (3/4 fois par an)
- Surveillance de l’internet public et respect de la réglementation
Diplôme de niveau 4 requis
Expérience auprès d'un public jeune dans l’information, l’insertion professionnelle, l’orientation
Sous la responsabilité de la Directrice de la Vie communale, vous aurez pour missions :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public de tout âge
- Organiser l’accès à l’information
- Assurer une veille documentaire
- Développer les partenariats
- Accompagner les jeunes dans leur orientation
- Aider les demandeurs d’emploi (conception de CV, lettre de motivation, …)
- Soutenir le public dans leurs démarches administratives
- Animer des ateliers autour de la désinformation et du numérique
- Accompagner l’accès au numérique
- Gestion du stock