Ingénieur Support Hardware Hpc L2 H/F

Les missions du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Eviden recherche actuellement des profils : À propos d'Eviden
Eviden est un leader technologique de nouvelle génération, spécialiste d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données, qui dispose d'un solide portefeuille de technologies brevetées. Son positionnement de leader mondial dans le calcul avancé, la sécurité, l'IA, le cloud et les plateformes numériques lui permet de fournir une expertise approfondie pour l'ensemble des secteurs d'activité, dans plus de 47 pays. En rassemblant 47 000 talents de classe mondiale, Eviden élargit les possibilités offertes par les données et la technologie sur le continuum numérique, dès aujourd'hui et pour les générations à venir. Eviden est une société du groupe Atos qui réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 5 milliards d'Euros.
Depuis plus de 15 ans, la politique handicap du Groupe Atos est animée au quotidien par une équipe dédiée (la Mission Handicap) et par un réseau de référents handicap présents sur l'ensemble du territoire national. Les objectifs sont :
- Le recrutement de personnes en situation de handicap en adéquation avec les besoins du Groupe ;
- Le maintien dans l'emploi des salariés handicapés : action prioritaire, elle implique des adaptations de poste et de situations de travail ;
- La sensibilisation au handicap de l'ensemble des salariés.
Si vous êtes en situation de handicap et avez envie de rejoindre un Groupe qui vous permettra de vous développer professionnellement, n'hésitez plus, postulez !
[1] Les activités Eviden regroupent les marques suivantes : AppCentrica, ATHEA, Cloudamize, Cloudreach, Cryptovision, DataSentics, Edifixio, Energy4U, Engage ESM, Evidian, Forensik, IDEAL GRP, In Fidem, Ipsotek, Maven Wave, Profit4SF, SEC Consult, Visual BI, Worldgrid, X-Perion. Eviden est une marque déposée. © Eviden SAS, 2024
Contexte :

La Division Big Data & Security (BDS) d'Eviden délivre des solutions de Calcul Haute Performance (HPC) parmi les plus performantes au monde. Leader en Europe, elle installe, stabilise et supporte les calculateurs de dernière génération à travers le monde. Afin de répondre au mieux aux besoins client, nous sommes capables de proposer un panel de systèmes toujours plus varié et complexes.

C'est dans le but d'assurer la pérennité de nos systèmes que notre équipe Support HPC Global cherche à s'agrandir en recrutant un(e) Ingénieur(e) Support HPC HW de niveau 2.

Au sein de cette équipe, composée de 10 personnes et reparti en catégories Software ou Hardware, vous aurez pour principale mission de supporter tous nos clients HPC dans le monde en analysant leurs problèmes hardwares et en proposant des solutions efficaces.

Cette équipe dynamique et proactive est en continuel apprentissage du fait de l'expansion de la technologie CPU et GPU que nous vivons.

Vous aurez alors l'opportunité de vous former sur les toutes dernières avancées technologiques en matière d'informatique de pointe et de participer à l'aventure Exascale en aidant de manière significative à la bonne tenue des systèmes chez nos clients.

Missions :

Vos missions consisteront à :
- Assurer le support matériel de la gamme HPC ATOS auprès de nos clients internationaux ;
- Diagnostiquer et apporter des solutions aux dysfonctionnements rapportés ;
- Suivre les interventions pour s'assurer de la bonne résolution des pannes ;
- Prendre en charge les tickets clients via l'outil A-Smile ;
- Rechercher et analyser les incidents ;
- Proposer des solutions adaptées ;
- Suivre les incidents et interventions ;
- Participer aux formations continues ;
- Collaborer ponctuellement sur l'installation de nouveaux sites clients ;
- Effectuer des déplacements ponctuels pour la résolution d'incidents complexes ;
- Collaborer étroitement avec le support de niveau 3 pour le transfert de connaissances.
Profil recherché :
- Diplôme de Bac +3 à Bac +5 en informatique ;
- Bon niveau d'anglais parlé et écrit ;
- Solides connaissances en matériel informatique ;
- Notions en Linux vivement recommandées ;
- Qualités rédactionnelles et de synthèse ;
- Notions en stockage et réseau sont un plus ;
- Rigueur et autonomie ;
- Première expérience en tant que technicien et/ou support.

Lieu de travail : Les Clayes.

We Offer :

Avantages : Un environnement de travail inclusif et collaboratif où chaque voix est entendue.

Des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour vous aider à progresser dans votre carrière.

Salaire : Le salaire pour ce poste sera déterminé en fonction de vos compétences, de votre expérience et de vos qualifications individuelles.

Process de Recrutement :

Premier contact avec notre Talent Acquisition Specialist.

Échange avec un de nos Senior Manager.

#Eviden

Le profil recherché

Profil recherché :
- Diplôme de Bac +3 à Bac +5 en informatique ;
- Bon niveau d'anglais parlé et écrit ;
- Solides connaissances en matériel informatique ;
- Notions en Linux vivement recommandées ;
- Qualités rédactionnelles et de synthèse ;
- Notions en stockage et réseau sont un plus ;
- Rigueur et autonomie ;
- Première expérience en tant que technicien et/ou support.

Lieu de travail : Les Clayes.

We Offer :

Avantages : Un environnement de travail inclusif et collaboratif où chaque voix est entendue.

Des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour vous aider à progresser dans votre carrière.

Salaire : Le salaire pour ce poste sera déterminé en fonction de vos compétences, de votre expérience et de vos qualifications individuelles.

Process de Recrutement :

Premier contact avec notre Talent Acquisition Specialist.

Échange avec un de nos Senior Manager.

#Eviden

Lieu : Versailles
Contrat : CDI
Salaire : 60 000 € par an
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