Téléopérateur ( H/F )

Les missions du poste

Notre agence Adéquat de Voiron recherche un Téléopérateur (H/F) pour un client spécialisé dans la pose de fibre optique située à Moirans.

Missions :
- Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;

- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention) ;

- Suivi administratif des interventions et clôtures ;

- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;

- Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence) ;

- Gestion des appels entrants et sortants,

- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux

Profil :

- Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
- Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel.
- Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions
.-Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables.
- Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions.

- Rémunération selon expérience sur 39h/semaine
- Horaires du lundi au jeudi 08h00 - 17h00 et le vendredi 08h00 - 16h00
- Ticket restaurant 10€/ jour travailler

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##.

Adéquat, Simplement pour vous !

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez ADEQUAT INTERIM

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Lieu : Moirans
Contrat : CDI
Salaire : 1 833 € par mois
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