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Postée il y a 2 jours
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recrutons un·e Technicien·ne Support Informatique pour une mission en intérim à Saint-Alban (31). Vous interviendrez sur l'assistance aux utilisateur·rices et la maintenance des infrastructures locales, en garantissant le bon fonctionnement du matériel et des réseaux.
Horaires : 8h-12h / 14h-17h (horaires modifiables selon les besoins du service)
Vos missions
Dans le cadre de votre rôle, vous serez amené·e à :
Assurer le support aux utilisateur·rices :
- Préparer et configurer les postes informatiques et téléphoniques.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1.
- Transmettre les incidents de niveau 2 aux équipes Corporate.
- Garantir la qualité de service et l'application des procédures internes.
Maintenir les infrastructures locales (systèmes et réseaux) :
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du réseau et des infrastructures locales.
- Participer à la maintenance et à l'administration du réseau en conformité avec les standards du groupe.
- Suivre et gérer le parc informatique (stocks, interventions fournisseurs).
Profil recherché
- Issu·e d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en maintenance de parc informatique et administration réseau.
- Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion des sites distants et l'administration des réseaux locaux.
- Vous avez une excellente connaissance des normes et procédures de sécurité informatique.
- Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens du service font de vous un·e interlocuteur·rice privilégié·e des utilisateur·rices.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec les équipes Corporate.
Profil recherché
- Issu·e d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en maintenance de parc informatique et administration réseau.
- Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion des sites distants et l'administration des réseaux locaux.
- Vous avez une excellente connaissance des normes et procédures de sécurité informatique.
- Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens du service font de vous un·e interlocuteur·rice privilégié·e des utilisateur·rices.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec les équipes Corporate.