Description du poste :
Notre centre spécialisé dans le remplacement et la réparation de pare-brise recherche un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier contact avec nos clients et partenaires, assurant une expérience fluide et agréable tout au long du processus de prise en charge.
Vos missions :
Accueillir les clients en agence, au téléphone et par e-mail, les conseiller et les orienter dans leurs demandes
Gérer les rendez-vous, planifier les interventions et coordonner les équipes techniques
Renseigner les clients sur nos services, les conditions de prise en charge et les modalités de remboursement
Assurer le suivi administratif des dossiers clients et partenaires
Gérer la facturation et le suivi des paiements
Maintenir un contact régulier avec les assureurs et partenaires commerciaux
Profil recherché :
Expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou dans un poste similaire (expérience en automobile ou réparation pare-brise est un atout)
Excellentes compétences en communication et sens du service client
Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des dossiers
Maîtrise des outils informatiques (notamment pack Office)
Dynamique et réactif(ve), avec une bonne gestion des priorités
Maitrise des réseaux sociaux
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail convivial et stimulant
Des horaires de travail fixes et stables
Une formation aux spécificités du métier et aux procédures de gestion des sinistres
Une rémunération compétitive avec des avantages sociaux
Poste à pourvoir dès que possible.
Envoyez votre CV et lettre de motivation à salonprv.pinkparebrise@gmail.com avec la référence "Assistant(e) Commercial(e)".
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.