Postée il y a 7 jours
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.
Rattaché(e) à la Direction Expérience Client, vous êtes chargé(e) de mettre en place un système de management intégré ISO 9, afin que notre filiale soit certifiée ISO à horizon 2025, pour ses deux dépôts de bus et sa station maritime (800 salariés).Vos missions principales sont les suivantes :
- Construire le système de management intégré
- Formalisation des différents documents du système (contexte, planification, politique, planification) et des processus (cartographie, fiches processus).
- Mener des activités QSE opérationnelles et assurer le suivi de la performance QSE
- Planification et maîtrise opérationnelle -Définition et suivi des indicateurs de performance-Pilotage de la veille réglementaire sécurité - environnement -Elaboration et animation de la revue de direction-Planification des audits internes et suivi des différentes enquêtes
- Mener des actions de sensibilisation, animer, et former nos équipes sur les sujets QSE
- Animation de la démarche intégrée par des quarts d'heure QSE-Formation / sensibilisation du personnel aux moyens de prévention et de protection, aux impacts environnementaux, à la qualité et au système de management intégré.
Vous managez un Chargé de la qualité de service, et bénéficiez de l'appui méthodologique du Responsable Qualité du siège RATP Dev pour mener à bien vos missions.
- Diplôme : Bac +3/+5 en Qualité, Sécurité, Environnement-Vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans dans la mise en place d'un système de management ISO 9.-Vous possédez une bonne connaissance des référentiels des systèmes de management qualité/sécurité/environnement, des référentiels d'audit, et de la réglementation sécurité/environnement.-Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe, votre capacité à analyser, à synthétiser, et à résoudre les problèmes, votre sens de l'organisation et de l'éthique, votre flexibilité et votre adaptabilité aux situations rencontrées.
Rémunération selon profil, statut Cadre, prime d'objectifs, mutuelle et prévoyance, 11 jours de RTT
Compétences : Management, ISO 9001, Qualité, Sécurité, Environnement, QSE, ISO 14001, ISO 45001
- Diplôme : Bac +3/+5 en Qualité, Sécurité, Environnement-Vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans dans la mise en place d'un système de management ISO 9.-Vous possédez une bonne connaissance des référentiels des systèmes de management qualité/sécurité/environnement, des référentiels d'audit, et de la réglementation sécurité/environnement.-Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe, votre capacité à analyser, à synthétiser, et à résoudre les problèmes, votre sens de l'organisation et de l'éthique, votre flexibilité et votre adaptabilité aux situations rencontrées.
Rémunération selon profil, statut Cadre, prime d'objectifs, mutuelle et prévoyance, 11 jours de RTT
Compétences : Management, ISO 9001, Qualité, Sécurité, Environnement, QSE, ISO 14001, ISO 45001