Agent / Agente de surveillance et d'accueil (H/F)

Les missions du poste

Depuis cinq ans, La Grenze est un lieu associatif à part, un laboratoire urbain dédié à la scène artistique émergente et à l'inclusion sociale. En ouvrant chaque été sa graaaaaande terrasse culturelle et engagée, La Grenze ouvre grand la voie à une ville plus inclusive, plus vivante et plus solidaire. Propice à l'heure de l'apéro, pour un verre ou pour une soirée, La Grenze s'est affirmée en 6 saisons comme la terrasse culturelle de Strasbourg.

Missions :
- Contrôler les accès et gérer les flux du public
- Accueillir, renseigner et orienter le public
- Assurer la surveillance de la terrasse extérieure
- Veiller aux bonnes conditions d'accueil et de sécurité du public
- Veiller au respect du comportements du public et des consignes de sécurité
- Procéder à un contrôle régulier de la terrasse
- Assurer l'évacuation quotidienne des espaces et la fermeture du site
- Assurer le calme aux abords lors de la sortie du public
- Alerter l'équipe dirigeante, dans le cas d'un accident, incident ou anomalie concernant le public, le personnel ou le bâtiment
- Etre en mesure de faciliter l'accès des secours dans l'établissement
- Signaler tout incident ou anomalie technique et prendre les premières mesures de prévention
- Etre en mesure de mettre en œuvre les procédures d'urgence (évacuation générale, secours à personnes, objet suspect, etc.)

Profil :
- Qualités relationnelles - souriant, présence rassurante et autorité discrète
- Formation secourisme / SSIAP appréciée
- Expérience souhaitée

Contrat :
CDD à mi-temps à partir de mars puis temps plein à partir de mi-avril à fin juillet
35h par semaine du mercredi au dimanche
Horaires : du mercredi au samedi de 17h à 00h45 et le dimanche de 15h à 21h
Lieu de travail principal : La Grenze, 23 rue Georges Wodli 67000 Strasbourg
Convention Collectives des Entreprises Artistiques et Culturelles
Salaire : SMIC horaire + avantages + prime de fin de saison

Experience: 1 Mois

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

L'équipe de La Grenze rassemble autour d'elle acteurs.ices et partenaires locaux, en proposant un espace dédié à l'effervescence culturelle strasbourgeoise.

Le profil recherché

Experience: 1 Mois

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez LA GRENZE

L'équipe de La Grenze rassemble autour d'elle acteurs.ices et partenaires locaux, en proposant un espace dédié à l'effervescence culturelle strasbourgeoise.

Lieu : Strasbourg
Contrat : CDD
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