Téléconseiller - Orléans H/F

Stelliant
Postée il y a 3 jours

Les missions du poste

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre agence d'Orléans, un secteur en plein essor offrant des opportunités d'évolution. Nous recherchons un télé-expert/téléconseiller spécialisé dans l'évaluation et l'indemnisation des sinistres liés au vol, dommage électrique.
En tant que télé-expert, vos responsabilités comprendront :
Analyser les sinistres résultant de dommages (avoir des notions en tant que commercial, service client, vente et SAV)
Estimer les dommages à distance en utilisant des outils et des techniques spécialisés.
Proposer un montant d'indemnisation juste et précis aux assurés.
Rédiger des rapports d'expertise détaillés et facturer les services rendus à nos clients.
Pour réussir dans ce rôle, vous bénéficierez d'un accompagnement continu de la part de nos formateurs et tuteurs, qui vous guideront tout au long de votre intégration. Si vous êtes passionné par le bâtiment, doté de solides compétences analytiques et désireux de contribuer à notre équipe en pleine croissance, alors cette opportunité est faite pour vous.

TYPE DE CONTRAT : CDI
LIEU : 2 rue du Greffoir - 45000 ORLEANS
Avantages : TR 8€+ chèques vacances + chèque cadeau + Prime mensuelle + Prime Annuelle
Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous :

Maitrisez l'environnement informatique
Adoptez la bonne posture téléphonique
Êtes orienté Service Client.

Vous êtes dynamique, curieux, aimez le travail en équipe et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer ?
Alors ce poste est fait pour vous !

Le profil recherché

Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous :

Maitrisez l'environnement informatique
Adoptez la bonne posture téléphonique
Êtes orienté Service Client.

Vous êtes dynamique, curieux, aimez le travail en équipe et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer ?
Alors ce poste est fait pour vous !

Lieu : Orléans
Contrat : CDI
Salaire : 22 800 € par an

Les offres similaires

Téléconseiller en CDI Intérimaire H/F

Orléans
Intérim, CDI
Manpower
Postée il y a 15 jours

Téléconseiller H/F

Orléans
CDI
Télétravail partiel
Groupama Paris Val de Loire
Postée il y a 16 jours

Conseillers offre de services - Plateforme de services

Orléans
CDI
Télétravail partiel
CPAM DU LOIRET
Postée il y a 17 jours
Partager l'offre à un ami
Accueil / Emploi / Emploi Orléans / Emploi Téléconseiller