Responsable Après-Vente Ateliers Automobile H/F

renault
Postée il y a 10 jours

Les missions du poste

Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.

Rattaché/e au directeur de notre concession Renault à Gap, vos missions seront:
- Superviser l’ensemble des prestations techniques des services de l’atelier
- Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
- Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (30 personnes) et fixer leurs objectifs (mécanique et carrosserie)
- Orchestrer les différentes interventions et accompagner vos équipes sur les interventions les plus complexes
- Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
- Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
- Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction

Le profil recherché

Ce que nous
attendons de vous ?

Une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans
Savoir mener une équipe et l’amener à réaliser les objectifs de l’entreprise
tant qualitatifs que quantitatifs

D'être motivé(e) et rigoureux(se)

Ce que nous pouvons vous apporter ?

Intégrer un groupe dynamique

Le travail en équipe
Une rigueur de suivi et de résultats

De l'adrénaline et du challenge !

Avantages

Fixe + variable

Participation

Tickets Restaurant
Mutuelle

Véhicule

Lieu : Gap
Contrat : CDI

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