Consort Group
Postée il y a 24 heures
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
Intégrer Consort Group, c'est aussi faire partie de communautés d'experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.
Pour en savoir plus www.consort-group.com
Mission
Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur bancaire, un Change Manager (H/F).
Descriptif de la mission : Gestion des changements et des déploiements, ainsi que les comités de validation des PVE (Process Verbal d'Exploitabilité)
* Vérifier la qualité des demandes de changement (PROD et HORS PROD) et faire une première validation sur la forme
* Valider les changements HORS PROD (le changement HORS PROD passe au statut " planifié ")
* Faire que l'approbation technique est faite avant le CAB
* Vérifier que l'approbation métiers est faite avant le CAB
* Vérifier la disponibilité des équipes et que les tâches liées aux changements soient correctement affectées (groupe + collaborateur) avant le CAB
* Animer les comités de validation des PvE (115 comités maximum à prévoir en 2025)
* Vérifier et suivre les PvE (process verbal d'exploitabilité)
* Préparer du support du CAB
* Animer le CAB BPLG (en backup du Global Change Manager BPLG)
* Animer des eCAB BPLG
* Préparer du compte rendu du CAB BPLG
* Envoyer les communications relatives aux changements réalisés en heures ouvrées (informer de l'interruption ou dégradation de service)
* Passer les changements validés lors du CAB en statut " planifié " dans ServiceNow
* Suivre l'implémentation des changes, s'assurer que change passe en statut " implémenter " le jour J et que toute les tâches sont closes pour que le change passe en statut " en revu
Le poste est à pourvoir sur le site client à Levallois (92).
Profil
Profil recherché :
Diplômé en informatique (Bac +4/5), vous disposez de 6 années d'expériences en tant que Change Manager (H/F).
Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants :
* ServiceNow
* Process ITIL
* Excel
* Power BI
Vous disposez :
* D'excellentes aptitudes en communication aussi bien orale qu'écrite
* D'un sens du service client
* D'une bonne résistance à la pression inhérent aux environnements de production
* De la rigueur et le sens du détail
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce et pensez être la ou le candidat idéal ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous !
Fourchette de rémunération : selon l'expérience
Nous rejoindre c'est :
* Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
* Profiter d'une proximité managériale
* Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
* Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In CAP, dons de jours, programme aidants
* Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
* Bénéficier d'un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes
Le process de recrutement Chez Consort Group :
* Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
* Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
* Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.
Profil
Profil recherché :
Diplômé en informatique (Bac +4/5), vous disposez de 6 années d'expériences en tant que Change Manager (H/F).
Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants :
* ServiceNow
* Process ITIL
* Excel
* Power BI
Vous disposez :
* D'excellentes aptitudes en communication aussi bien orale qu'écrite
* D'un sens du service client
* D'une bonne résistance à la pression inhérent aux environnements de production
* De la rigueur et le sens du détail
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce et pensez être la ou le candidat idéal ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous !
Fourchette de rémunération : selon l'expérience
Nous rejoindre c'est :
* Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
* Profiter d'une proximité managériale
* Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
* Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In CAP, dons de jours, programme aidants
* Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
* Bénéficier d'un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes
Le process de recrutement Chez Consort Group :
* Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
* Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
* Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.