Postée il y a 28 jours
Le Groupe DIRICKX, spécialiste international de la protection périmétrique des sites (fabrication et pose de clôtures/portails), cherche pour sa filiale DIRICKX SERVICES
Devenez dès maintenant notre futur.e technicien.ne de maintenance SAV ! Occupant un rôle clé, le/ la technicien.ne réalise l'ensemble des travaux nécessaires à l'installation, la mise en service, le dépannage et la maintenance des automatisme et contrôles d'accès. Il/ elle est le garant de la conformité de la prestation finie et livrée, dans le respect des délais/ coûts/ qualités définis avec le client.
Quel sera votre rôle ?
Sous la responsabilité du/ de la Chargé.e d'affaire ou du/de la Responsable opérationnel.le de la Business unit, vous exécuter les interventions sur chantiers :
- Assurer l'installation ou le positionnement des produits (poteaux, vantaux, moteur, fut, barrière, lisse) à l'aide des engins de manutention ou pièces de rechange,
- Raccorder les organes électriquement (tirer les câbles, brancher les cellules/moteur)
- Réaliser les réglages mécaniques et électroniques, la programmation et en assurer le contrôle,
- Rendre compte au client et faire signer le PV de réception
- Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs, les accompagner dans la prise en main de l'équipement et assurer leur formation à leur utilisation.
- Proposer toute alternative technique permettant d'assurer l'intervention dans les délais définis et assurer la satisfaction client,
- Participer aux dépannages téléphoniques.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à l'assistante travaux (bons d'interventions, frais professionnels) selon les délais fixés par les process internes
Le collaborateur est amené à travailler en itinérance (13-83-84) et en réseau pouvant nécessiter des déplacements géographiques ponctuels hors de son périmètre géographique habituel.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre travail en autonomie ? Rejoignez-nous !
- Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro ou Bac +2 type électrotechnique
- Vous disposez d'une expérience d'1 à 2 ans dans le dépannage/ maintenance sur des produits type portes, portails, ouvrants, contrôles accès, ascenseurs
- Des connaissances techniques en automatisme, lecture de schémas électriques et câblages sont appréciées
- Le permis VL est obligatoire
- Les habilitations H0/B1V/BR/BC sont un plus !
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre travail en autonomie ? Rejoignez-nous !
- Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro ou Bac +2 type électrotechnique
- Vous disposez d'une expérience d'1 à 2 ans dans le dépannage/ maintenance sur des produits type portes, portails, ouvrants, contrôles accès, ascenseurs
- Des connaissances techniques en automatisme, lecture de schémas électriques et câblages sont appréciées
- Le permis VL est obligatoire
- Les habilitations H0/B1V/BR/BC sont un plus !