Dans le cadre de son expansion nous recherchons un(e) Hôte.sse d'accueil / standardiste h/f - CDI- 35 heures- Poste Basé à Paris 19
Vos principales missions sont :
Accueil physique et téléphonique de nos adhérents
Gestion du standard
Gestion des boîtes mail /dispatching
Assurer la vente de la librairie
Gestion du courrier
Votre profil :
Expression orale fluide, positive et dynamique.
Bonne expression écrite (orthographe et grammaire).
Réactivité, polyvalence et autonomie.
Bonne présentation
De formation mimi BAC + 2
Maîtrise du pack office
Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est demandée
Les conditions du poste :
Salaire à 29 K euros bruts annuels
Poste basé à : paris 19
Prise de poste : mi-février 2025
Tickets restaurant - Mutuelle - Participation transport - 13ème mois
CDI - 35 heures
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.