Vos missions principales :
PROSPECTION :
- Mettre en oeuvre le plan de prospection
- Contacter des prospects en vue de leur proposer des rendez-vous et établir une offre commerciale
- Prendre en charge les appels, courriers et courriels reçus en leur apportant une réponse personnalisée
- Tenir à jour des tableaux de bord de son activité
VENTE DE CONTRATS ET DE PRODUITS D'ASSURANCE :
- Recueillir les besoins des clients
- Identifier et proposer les contrats ou produits de l'entreprise pouvant répondre le mieux aux besoins du prospect ou du client
- Négocier et conclure la vente
GESTION DE LA RELATION CLIENTS :
- Informer et conseiller le client sur l'amélioration de sa couverture assurantielle et la gestion de son dossier
- Mettre à jour le fichier clients
- Traiter les réclamations des clients
GESTION DES CONTRATS :
- Contrôler et valider la demande du client au regard de la réglementation des contrats en vigueur au sein de la Mutuelle
- Mettre à jour les dossiers des clients, éditer les attestations et documents contractuels
VOTRE PROFIL :
Vous disposez d'une formation Bac +2 type BTS assurance, ainsi que d'une première expérience professionnelle de minimum 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, ainsi que vos capacités rédactionnelles.
Vous savez argumenter et êtes à l'aise dans la négociation. De nature rigoureuse, vous êtes organisé(e) et avez le sens de l'analyse.
POURQUOI NOUS CHOISIR :
- Vous souhaitez donner du sens à vos missions quotidiennes en rejoignant une entreprise solide, innovante et profondément ancrée dans le tissu économique local
- Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale qui vous accompagnera tout au long de votre intégration
- Des locaux situés à 5 minutes à pied de la gare de Strasbourg
- Un package social attractif comprenant intéressement, des tickets restaurant, l’accès à notre CSE, une mutuelle familiale prise en charge à 80%, une prise en charge à 75% de votre abonnement de transport en commun
- Une retraite supplémentaire à partir d’un an d’ancienneté
Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe !
Fondée en février 2022, l'Alliance Mutualiste est née de l'union de 2 leaders de la santé et de la prévoyance dans leurs régions : Mutest en Alsace et MMC en Franche-Comté. En 2015, ces mutuelles ont créé Praeconis, courtier grossiste en santé, prévoyance, assurance-vie, épargne et retraite. Ce dernier bénéficie de l'accompagnement d'un réseau de 400 courtiers partenaires présents dans toute la France.
L'Alliance Mutualiste réunit près de 300 collaborateurs qui partagent des valeurs communes mutualistes, de solidarité et sont engagés dans l'innovation. A travers sa forte expertise, l’Alliance propose des produits et services innovants, destinés aux particuliers et aux professionnels.
Notre entreprise à taille humaine défend de réelles valeurs qui sauront vous séduire.
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) en CDI basé à Strasbourg pour notre service Collectivités et Etat. Votre rôle sera de développer les ventes, de fidéliser et de conquérir une nouvelle clientèle en commercialisant des contrats d'assurances ou produits d'épargne répondant aux besoins et attentes des clients.