ERGOS jeudi 20 mars matin
Postée il y a 24 heures
ERGOS recrute un(e) Chargé(e) de support client(h/f) à Balma 31500 :
Voici une liste non exhaustive des missions :
- Gestion des demandes entrantes complexes des utilisateurs finaux de la solution du produit
- Caractérisation de problématiques complexes (paiements, fraude, connexion à l'espace .
- Capacité de porter la voix des utilisateurs en interne sur des projets transverses
- Maîtrise du savoir-faire de tous les produits de l'entreprise
- Une première expérience souhaitée sur un rôle de service client,
- Orthographe & expression orale irréprochable,
- Aisance dans un environnement complexe & digital (maîtrise des outils informatiques de bases),
- Aisance relationnelle naturelle
Pas de télétravail, poste sur 37h du lundi au vendredi, Tickets restaurant
Poste dans le cadre de l'IAE, veuillez vérifier votre éligibilité au contrat d'insertion auprès de votre conseiller France Travail
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
L'agence d'intérim Ergos est spécialisée dans le recrutement de personnel temporaire d'insertion pour divers secteurs d'activité en France.
Notre client, une entreprise innovante et dynamique basée en France, propose des solutions numériques pour améliorer le bien-être au travail de ses utilisateurs.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
L'agence d'intérim Ergos est spécialisée dans le recrutement de personnel temporaire d'insertion pour divers secteurs d'activité en France.
Notre client, une entreprise innovante et dynamique basée en France, propose des solutions numériques pour améliorer le bien-être au travail de ses utilisateurs.