Préalablement formé(e) sur nos produits, logiciels et procédures internes, vous interviendrez auprès de nos clients dans le cadre de la préparation des matériels et du support fonctionnel. Votre activité sera découpée en trois composantes : préparation/paramétrage des matériels, support à distance ou sur site et formation des utilisateurs.
Vos missions seront : configuration des équipements informatiques ou monétiques ( TPE, Plateformes web), gestion des appels techniques ( diagnostic, dépannages), formation des utilisateurs.
Pour réaliser ces missions une formation interne ( produits et logiciels) et un accompagnement sont dispensés.
Vous êtes méthodiques, dynamique, curieux, rigoureux, et intéressé(e) par un métier intégrant une dimension technique.
Vous avez un esprit logique, des capacités d'analyse et une appétence pour l'informatique.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Experience: Débutant accepté
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques