Réceptionniste H/F

Les missions du poste

à propos de l'entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, Réceptionniste H/F pour une mission en CDD de 6 mois à Lourdes - 65100 (Saison Lourdaise).
Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire et avoir déjà fait la saison. Les horaires sont de 42 heures par semaine, avec une rémunération mensuelle comprise entre 1800 et 2000EUR Brut.
Date :
1 semaine en février puis contrat d'avril à octobre.
- Accueil et renseignement des clients de manière professionnelle
- Gestion des réservations et des arrivées/départs
- Supervision de l'équipe de réception
- Facturation et encaissement des séjours
- Gestion de la satisfaction client et des réclamations

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Maitrise de l'Italien indispensable - Anglais et Portugais est un plus.
- Excellente présentation et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement renommé et contribuez à offrir une expérience client de qualité.

informations supplémentaires

Expérience requise :
2 à 5 ans