Dans le cadre d un important projet avec établissement du secteur public, nous recherchons des Techniciens Informatiques.
Intégré à l équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :
Administration des postes de travail :
- Assistance aux utilisateurs : traitement des incidents et des demandes à distance et sur site
- Déploiement et mise à jour des applications
- Administration, suivi du cycle de vie, sécurisation et inventaire (PC s, tablettes, terminaux de téléphonie fixes et mobiles, petits équipements connectés)
- Exploitation et enrichissement de la base de connaissances et contribution à la rédaction/mise à jour des documentations
Administration des systèmes et réseaux :
- Exploitation de 1er niveau des réseaux informatiques et télécommunications (brassage, paramétrage et gestion des incidents)
- Administration et suivi des systèmes d’impressions numériques en collaboration avec le titulaire du marché
- Administration de base des serveurs Microsoft
Missions associées :
- Formation des utilisateurs à l’utilisation des outils déployés
- Accompagnement des prestataires et fournisseurs
Compétences requises : De formation informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste équivalent
- Connaissances techniques requises :
o Systèmes d’exploitation Microsoft Windows (poste de travail et serveur)
o Applications Microsoft Office
o Installation et paramétrage des périphériques et terminaux informatiques (imprimantes, copieurs, tpe, …)
- Connaissances techniques appréciées :
o Solutions d'administration et d'automatisation du poste de travail Microsoft : Endpoint Configuration Manager, Intune et environnements hybrides
o Concepts et technologies associées au Modern Workplace
o Microsoft Active Directory
o Serveurs de présentation Microsoft RDS
Vos qualités :
- Autonomie, capacité d'adaptation et de réaction
- Gestion des situations d'urgence et hiérarchisation des priorités
- Pédagogie, conseil aux utilisateurs
- Savoir organiser son travail et documenter ses interventions
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Des déplacements régionaux sont à prévoir