technicien informatique support applicatif (H/F) (IT)

Les missions du poste

Vos missions ?

Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.

En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes :

Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers
Support N1 et N2
Diagnostic & résolution des incidents
Participation aux astreintes de production
Mise en ?uvre de procédures
Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai
Réaliser les tests fonctionnels



Profil candidat:
Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

Diplômé d'un Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous avez une première expérience de 4 ans en tant que technicien support applicatif.
A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.


Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Salaire : 35 000 € par an
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