Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la fabrication de composants industriels, un.e Assistant.e ADV / Technico-commercial à Lucé (28110) en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau BAC+2.
Vos missions seront les suivantes :
-Réception et vérification de commande clients
-Contrôler les informations lors de la saisie et corriger les erreurs
-Suivre les dates départ des commandes clients
-Informer les clients des éventuels reports des dates
-Répondre aux demandes du client par téléphone/mail/ SF
-Assurer l'interface avec les clients, les forces de vente et le service client
-Participer à l'amélioration continue : partager les problèmes au sein l'équipe, et proposer des actions correctives et préventives puis suivre les plans d'action
-Maintenir le suivi des processus, des procédures et des instructions
-Développer une attitude commerciale : faire preuve d'écoute active, détecter les besoins des clients
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.