Au sein de l'association le Creuset, pour le Service d'accompagnement social des Bénéficiaires du RSA, et dans le cadre de l'action réalisée pour le compte du Conseil Départemental du 47, le/la référent(e) RSA chargé(e) d'accompagnement socioprofessionnel accompagne des bénéficiaires du RSA, isolés, domiciliés à Agen.
Il/Elle est polyvalent(e) sur l'ensemble des aspects liés aux parcours (accompagnement social et accompagnement professionnel).
Dans ses fonctions de référent unique RSA, il/elle doit placer la personne au centre de la démarche.
Il/Elle le fait en lien avec l'ensemble des professionnels concernés, en respectant le droit à la vie privée des personnes, le secret médical et professionnel (art 226-13 du code pénal, art 9 du code civil, art. L.262-34 du CASF).
Conditions, lieu et nature de l'activité
L'activité s'exerce dans les bureaux du Creuset dédiés à cette opération, situés au siège social de l'association, à Boé.
Des déplacements ponctuels sur Agen ou l'Agglomération d'Agen sont susceptibles d'être réalisés dans le cadre de l'accompagnement, de démarches spécifiques, de rencontres de partenaires ou autres.
Le poste proposé est réparti sur 35H hebdomadaires, sur la base de 4,5 jours selon l'organisation en place.
Niveau et prérequis en relation avec la Convention Collective Nationale des Ateliers Chantiers d'Insertion
L'association le Creuset ayant pour activité principale un chantier d'insertion, elle est donc soumise à la CCN des ACI.
Le poste de référent(e) RSA est rattaché aux emplois repères des accompagnateurs socioprofessionnels, encadrants techniques, pédagogiques et sociaux, et selon la formation et l'expérience professionnelle acquises, au niveau A, B ou C de cette catégorie.
Positionnement hiérarchique et fonctionnel
Placé(e) sous l'autorité de la directrice, qui a une autorité opérationnelle sur l'ensemble des salariés et qui garantit la bonne mise en œuvre des différents dispositifs, le/la référent(e) RSA travaille en binôme avec la référente RSA déjà en poste .
Description du poste
1. Accueil, diagnostic et accompagnement des personnes
- Conduire des entretiens et évaluer la situation de la personne, repérer et analyser les problématiques sociales, sanitaires, familiales, économiques, culturelles et professionnelles
- Conseiller et informer sur les différents dispositifs d'aide sociale, orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d'entraide
- Élaborer un projet global d'intervention sociale, assurer le suivi des démarches
- Favoriser l'expression et l'autonomie de la personne, conduire des actions d'accès aux droits
- Évaluer les demandes d'aides facultatives, présenter les dossiers de secours exceptionnels
- Mettre à jour le dossier des bénéficiaires, assurer la traçabilité des interventions
2. Travail en réseau
- Engager une relation de suivi, de confiance avec les partenaires
- Mettre en œuvre des outils/tableaux de bord afin de faciliter l'élaboration des bilans avec les partenaires, et d'effectuer un retour auprès de l'équipe permanente
- Assurer un retour régulier à la coordinatrice et/ou la direction sur l'ensemble des missions et actions qui vous sont confiées, transmettre toute information ou document nécessaires à la bonne gestion du dispositif, dans les délais définis.
3. Vie associative
- Participer aux réunions internes, apporter ses idées en matière de projet(s) mais également dans l'analyse des publics et des besoins
- Être force de propositions, faire remonter les préoccupations des bénéficiaires accompagnés, dans le cadre d'une prise en charge globale des publics en lien avec partenaires
Experience: 1 An(s)
Compétences: Droit social,Normes rédactionnelles,Projet social,Règles de gestion de budget familial,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser une situation et produire un diagnostic,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Construire et maintenir des relations professionnelles durables,Développer son réseau professionnel dans le secteur médical,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Gérer une situation conflictuelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Connaissance des outils de la relation d'aide,Esprit de synthèse,Gestion des situations complexes ou conflictuelles,Maitrise des outils bureautiques Excel et Word,Intérêt pour l'objet social de l'association,Partage des valeurs de la structure,Connaissance des réseaux partenariaux locaux,Connaissance du public en difficulté sociale,Conseil/accompagnement en insertion professionnell
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Droit social,Normes rédactionnelles,Projet social,Règles de gestion de budget familial,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser une situation et produire un diagnostic,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Construire et maintenir des relations professionnelles durables,Développer son réseau professionnel dans le secteur médical,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Gérer une situation conflictuelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Connaissance des outils de la relation d'aide,Esprit de synthèse,Gestion des situations complexes ou conflictuelles,Maitrise des outils bureautiques Excel et Word,Intérêt pour l'objet social de l'association,Partage des valeurs de la structure,Connaissance des réseaux partenariaux locaux,Connaissance du public en difficulté sociale,Conseil/accompagnement en insertion professionnell
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.