Postée il y a 9 jours
CONTEXTE
Au sein du Pôle des Solidarités, placé sous la responsabilité d'une DGA, la Direction de l'enfance et de la famille pilote les politiques publiques en faveur de l'enfance et de la famille au titre de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE), de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) et de l'administration Ad'hoc.
Le service Enfants Adultes Vulnérables gère l'Antenne de Liaison Enfance en Danger (ALED). Il assure l'entrée et la prise en charge à l'ASE des Mineurs Non Accompagnés (MNA) et exerce la représentation judiciaire et l'accompagnement de mineurs victimes.
MISSIONS DU POSTE
Le référent administratif assiste le chef de service et son adjoint dans le traitement du courrier et des dossiers reçus à la cellule de recueil, de traitement et d'évaluation des informations préoccupantes.
Il vérifie la conformité des documents et procédures utilisés pour le recueil.
Il assure la gestion et le suivi administratif des dossiers relevant des informations préoccupantes enfants et adultes et des transmissions au Parquet.
Il assure l'accueil téléphonique des usagers et des partenaires.
Il réceptionne les appels téléphoniques d'usagers signalant une information préoccupante et transfère vers les travailleurs sociaux.
PROFIL RECHERCHE
Compétences techniques :
Connaissances générales de la législation ASE
Connaissance des procédures à suivre en matière de gestion des dossiers enfance en danger
Connaissance du fonctionnement des tribunaux pour l'enfance et des parquets des mineurs
Capacité rédactionnelle
Organiser et prioriser les activités
Veiller au respect des délais
Savoir-être
Travailler en équipe pluridisciplinaire
Faire preuve d'organisation et de réactivité
Discrétion et respect du secret professionnel
PROFIL RECHERCHE
Compétences techniques :
Connaissances générales de la législation ASE
Connaissance des procédures à suivre en matière de gestion des dossiers enfance en danger
Connaissance du fonctionnement des tribunaux pour l'enfance et des parquets des mineurs
Capacité rédactionnelle
Organiser et prioriser les activités
Veiller au respect des délais
Savoir-être
Travailler en équipe pluridisciplinaire
Faire preuve d'organisation et de réactivité
Discrétion et respect du secret professionnel