L'entreprise
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent administratif / Gestionnaire allocataire (H/F)
Les missions
Intégrez la Direction des Prestations Familiales, qui comprend environ 500 collaborateurs, et assure le paiement des prestations et l’accueil des allocataires. Vos missions :
Conseiller l’allocataire sur ses démarches via des contacts téléphoniques, par mail ou à l’accueil ; Assurer le traitement des dossiers ; Garantir le juste paiement des prestations sociales ; Contribuer à l’accès aux droits des allocataires en assurant la promotion des services numériques. Informations complémentaires : Type de contrat : contrat de professionnalisation en CDD : 28/02/2025 au 28/02/2026Lieu de travail : affectation sur l’un des 4 sites de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème) Durée hebdomadaire de travail : 36 heures du lundi au vendredi Télétravail possible et horaires flexibles une fois la formation validée Dans le cadre de sa politique de diversité, l'entité ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap Le poste proposé correspond à un emploi de Gestionnaire Conseil Allocataire
Le profil
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d’analyse. Vous démontrez également une capacité de réserve et de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction. Vous savez adapter votre posture en fonction des situations.Titulaire d’un baccalauréat, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de gestion administrative ou de relation client.